Les processus participatifs sont de plus en plus utilisés tant pour la planification forestière que pour la mise en place de projet les plus divers. Ils assurent au responsable de projet une acceptation la plus large possible en offrant aux personnes et aux milieux concernés l'occasion de donner leur avis sur le sujet. NATUCOM développe autant les approches de personnes à personnes que les nouvelles technologies de la communication (internet, médias visuels...) selon les objectifs et les ressources à disposition des différents projets.

S'assurer l'acceptation de son projet avant de devoir le soumettre à une assemblée ou la population permet notamment de réduire les coûts résultant d'un refus. De même, une bonne communication autours des projets est un pas supplémentaire vers une large acceptation [lien communication]. C'est cette approche que NATUCOM développe pour ses clients.